h1777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই দলিলে "h1777", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://h1777.cam ওয়েবসাইট এবং এর সম্পর্কিত সকল পরিষেবা বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধনবিহীন যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে।

h1777 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ড্রাগন এন্ড টাইগার, ওয়াটার পোলো সহ বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রতিটি সদস্যের সাথে h1777-এর আইনি সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

h1777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

h1777 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনি সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি প্রযোজ্য স্থানীয় আইন লঙ্ঘন না করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি ইতোপূর্বে h1777 কর্তৃক নিষিদ্ধ বা অ্যাকাউন্ট বাতিল হননি।
• আপনি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের নিচে) নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়ার অধিকার রাখি।

৩ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও তথ্য প্রদান

h1777-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের জানান।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

h1777 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি
• ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাইয়ের প্রমাণ

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং উত্তোলন সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

৫ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে h1777 কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটের প্রমাণ পেলে
• অর্থপাচার বা অবৈধ লেনদেনের সন্দেহ হলে
• যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে

আপনিও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

৬ জমা (ডিপোজিট) নীতি

h1777-এ টাকা জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব বৈধ উৎস থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা অনুমোদিত নয়।
• h1777 জমার সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• সফলভাবে জমা সম্পন্ন হলে তা অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে।

৭ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নীতি

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।

h1777 অস্বাভাবিক উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৮ ওয়েলকাম বোনাস শর্তাবলী

বোনাস দাবি করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। বোনাস অ্যাক্টিভ থাকা অবস্থায় উত্তোলন করলে বোনাস ও বোনাস-সম্পর্কিত জয় বাতিল হতে পারে।

৯ বোনাস সাধারণ নিয়মাবলী

• h1777 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি বোনাস অফার প্রতি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা অস্বাভাবিক বাজি কৌশল ব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• VIP বোনাস ও অন্যান্য প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে।

১০ VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী

h1777-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতিটি স্তরের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা নিম্নরূপ:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নতি সদস্যের নিয়মিত কার্যক্রম ও অবদানের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। h1777 VIP শর্তাবলী পরিবর্তন বা যেকোনো সদস্যের VIP মর্যাদা পর্যালোচনার অধিকার রাখে।

১১ ন্যায্য খেলা (ফেয়ার প্লে) নীতি

h1777 সকল সদস্যের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা যেকোনো অনুচিত প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার
• অন্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করে (কোলুশন) গেম পরিচালনা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা প্রচারমূলক সুবিধা গ্রহণ
• অর্থপাচারের উদ্দেশ্যে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা

এরূপ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২ বেটিং ও গেমিং সীমা

h1777 সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমাগুলো গেম এবং বাজারভেদে ভিন্ন হতে পারে। বিশেষ ইভেন্ট বা টুর্নামেন্টের (BPL, IPL, T20, ICC, FIFA) ক্ষেত্রে আলাদা সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়, সেক্ষেত্রে h1777 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

১৩ দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

h1777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত, আর্থিক চাপ নয়। সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করা হয়:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) অপশন
• গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা
• সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সম্পর্কে সহায়তা তথ্য

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

১৪ ব্যবহারকারীর দায়বদ্ধতা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন ও মেনে নিচ্ছেন:

• আপনি নিজের আর্থিক সামর্থ্য ও ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন।
• গেমিং কার্যক্রম আপনার নিজস্ব ইচ্ছায় ও দায়িত্বে পরিচালিত হচ্ছে।
• আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা ঋণ নেওয়া অর্থ দিয়ে গেম খেলছেন না।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ও ডিভাইস নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব।

১৫ তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

h1777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

১৬ প্রযুক্তিগত সমস্যা ও সেবা বিঘ্ন

ইন্টারনেট সমস্যা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে সেবায় সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এরূপ পরিস্থিতিতে:

• h1777 যত দ্রুত সম্ভব সেবা পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবে।
• সার্ভার ত্রুটির কারণে সম্পন্ন লেনদেন বা বেটের ফলাফল পর্যালোচনা করা হবে।
• সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য h1777-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।
• রক্ষণাবেক্ষণের আগে সম্ভব হলে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

১৭ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে h1777 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• সদস্যের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারিয়ে যাওয়া সুযোগ
• প্রত্যক্ষ নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ্রত্যাশিত ঘটনা (ফোর্স মাজিউর)

১৮ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও যথাসময়ে নিষ্পত্তি করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর থেকে আমাদের দল সম্ভাব্য দ্রুততম সময়ে পর্যালোচনা করবে এবং সিদ্ধান্ত জানাবে। h1777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

১৯ বিবিধ বিধান

• অনুবাদ: এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• আংশিক বাতিল: এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি বিধানগুলো কার্যকর থাকবে।
• অধিকার ত্যাগ: কোনো শর্ত প্রয়োগ না করা মানে সেই শর্ত থেকে স্থায়ীভাবে অব্যাহতি নয়।
• সম্পূর্ণ চুক্তি: এই শর্তাবলী h1777 ও সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের সকল মৌখিক বা লিখিত আলোচনার স্থান নেয়।

২০ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।