h1777-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

h1777 পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি প্রদান করেন এবং আপনার সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর (অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য)
• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড
• সহায়তা দলের সাথে আপনার যোগাযোগের রেকর্ড

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন — কোন পেজ দেখা হয়েছে, কতক্ষণ থাকা হয়েছে
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• গেমিং কার্যকলাপের তথ্য — বাজি, জয় ও হারের রেকর্ড

২ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

h1777 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনই অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যাচাই করা এবং নিরাপদ রাখা।
• বয়স ও পরিচয় যাচাই: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা যেন পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন তা নিশ্চিত করা।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনিয়মিত কার্যকলাপ শনাক্ত করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যার সমাধান এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
• পরিষেবা উন্নয়ন: আমাদের প্ল্যাটফর্মের গুণমান ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করা।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: বোনাস ও অফার সম্পর্কে আপনাকে জানানো (আপনি যদি অপ্ট-আউট না করেন)।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা।

৩ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং, ডেটা অ্যানালিটিক্স এবং সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: কোনো আদালতের নির্দেশ বা আইনগত দাবির ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট নিরাপত্তা সংস্থার সাথে।

৭ কুকি নীতি

h1777 ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।

কুকির প্রকারভেদ:

• অপরিহার্য কুকি: এই কুকিগুলো সাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। আপনি লগইন থাকলে সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ইত্যাদিতে কাজ করে। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতামূলক কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে, যেমন আপনার ভাষা পছন্দ বা গেমের বিন্যাস।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: আমাদের সাইট কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এই তথ্য বেনামী এবং পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮ বিপণন যোগাযোগ

h1777 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আমরা আপনাকে প্রচারমূলক তথ্য পাঠাতে পারি। এই যোগাযোগগুলোতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• নতুন বোনাস ও অফার সম্পর্কিত তথ্য
• নতুন গেম ও বৈশিষ্ট্য চালু হওয়ার নোটিশ
• টুর্নামেন্ট ও বিশেষ ইভেন্টের আমন্ত্রণ
• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও পরিষেবা আপডেট

আপনি যেকোনো সময় বিপণন ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন — যেকোনো ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" বিকল্প ব্যবহার করুন অথবা সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তবে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতা) সর্বদা পাঠানো হবে।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

h1777 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি অবিচল:

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য প্রয়োজন।
• কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
• যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে আমরা জানতে পারি, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

১০ তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

h1777 বাংলাদেশের বাজারে পরিষেবা দেয়। তবে আমাদের প্রযুক্তি অবকাঠামো কিছু ক্ষেত্রে অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভার ব্যবহার করতে পারে। যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে:

• সেই দেশের তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলা হয়।
• তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় স্থানান্তরিত হয়।
• সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য সুরক্ষা চুক্তি বাধ্যতামূলক।
• তৃতীয় পক্ষ কোনো অবস্থায় আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।